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Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

¿Cuáles son los servicios que ofrece la compañía? En Gardens Xero ponemos a disposición de nuestros clientes servicios profesionales de mantenimiento de jardines, diseño de espacios verdes y tratamientos especializados contra plagas. Nuestro objetivo es garantizar la salud, estética y cuidado de sus áreas ajardinadas, siempre con un enfoque sostenible y adaptado a cada necesidad.

La información personal que los usuarios nos facilitan se utilizará únicamente para gestionar la prestación de estos servicios y responder a solicitudes de contacto.

¿Cómo puedo contactar atención al cliente?

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a contacto@gardensxero.com, o llame al +34 638-763-175 o use el formulario de contacto que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado le contactará lo antes posible para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

¿Cuál es su política de devoluciones?

En Gardens Xero ofrecemos servicios de jardinería y tratamientos contra plagas. Al tratarse de servicios personalizados y ejecutados en el propio jardín del cliente, no es posible realizar devoluciones una vez prestados.

Si el cliente no queda conforme con el trabajo realizado, nos comprometemos a revisar o repetir el servicio dentro de lo razonable para garantizar su satisfacción.

En el caso de cancelaciones, estas deberán comunicarse con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo podrán generar un cargo mínimo para cubrir el desplazamiento y tiempo reservado.